在帮助医疗保健公司简化操作，提高效率的过程中，我们深深地了解质量的重要性和我们客户的时间所代表的价值。我们的流程创新结合了IT技术，有针对性的分析和精益技术，使我们能够帮助我们的客户优化投资和增加利润。我们建立了一个更加优化的端到端的集成方案来提高病人的护理质量，同时减少浪费。   毫无疑问，医疗保健企业在今天的市场上面临着前所未有的挑战。不断上升的医疗成本，降低的利润率，以及政府改革带来的压力，这些因素的组合勾勒出了这个行业具有挑战性的未来。在简柏特，我们相信可以通过改善工作流程和管理流程来克服大多数的困难。简柏特公司的持续流程改进和技术提供了一个综合系统，能够确保较高的病人满意度，并保持合理的成本和利润水平。   服务内容 我们提供全面的服务，包括新业务，承保，保单持有人服务和索赔管理，以及裁决，医疗保健欺诈和滥用的调查，代位求偿和回收，临床研究，医疗帐单和编码，IT应用开发的支持，以及卫生经济学和信息学。 索赔管理：通过优化管理流程，简柏特公司提供索赔收集和管理，鉴定和多付理赔管理，处理和裁决等服务。我们提供端到端的索赔服务，包括索赔受理，扫描成像，光学字符识别，数据录入，错误纠正，医疗审查进程和实时决断，来帮助客户降低每笔交易的成本。 成本管理：由于在分析业务流程中积累了丰富经验，简柏特可以提供防范欺诈和滥用的调查，代位求偿，多付理赔的鉴定和追回等解决方案。我们使用复杂的分析工具和统计工具来分析客户的索赔要求，以确定追回的可能性。 卫生经济学：凭借对质量的不懈追求，简柏特提供领先的预测模型，疾病管理和结果管理的解决方案。我们先进的统计模型和数据管理能够从数百万行的数据中，挖掘出隐藏的趋势，以帮助客户做出决策。 会员管理：简柏特为会员管理的所有方面提供训练有素的人才，包括登记，保费计算和资格认证。我们可以从多个运营中心提供服务，为会员咨询提供解决方案，提高客户满意度。 流程转型服务：简柏特拥有足够的资源，工具和行业知识来帮助客户提升效率，改进关键业务指标，并实现对整个业务的影响。我们充分利用专有工具，使用精益六西格玛，卓效企业流程(SEP)的方法论，与专业的流程再造知识相结合，帮助客户实现业务流程的转型。   在简柏特，我们帮助客户降低管理和医疗成本，提高会员的申请率，提高客户满意度来提升利润水平。我们提供世界一流品质的服务，持续的流程改进和创新，在流程中严格执行精益六西格玛管理。我们相信我们和客户的伙伴关系有助于客户更好的关注治理结构，数据隐私和保护。