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作为外包行业的先锋，我们对众多行业的各种流程拥有丰富多元化经验。我们通过深入的流程导向，收集并充分利用对问题流程进行设计和修复的宝贵知识。我们相信，流程优化的原则是一致的，可以普遍应用于不同行业的客户。 |
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我们的精益六西格玛文化指导我们严格按照指标进行管理。我们在战术层面管理项目，界定范围，密切围绕一个关键指标，同时运用数据分析来确定业务成果。 |
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决定外包的企业通常通过在岸和离岸流程的组合来加以实施。虽然所有服务提供商都为外包的流程部分提供流程改进，但简柏特却能在客户现场和离岸中心同时提供完整的端到端流程。 |
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我们与客户合作，了解客户的愿景，让客户参与流程再造路线图的创建，从而创造组织变革，推出以流程为导向的文化。我们的理念是挑战现有假设，提出适当的问题，最终找到正确的解决方案。我们的变更管理专业知识让我们在确保业务持续性的同时，推动企业向前发展。 |
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源于的GE传统让我们拥有认证的BB和MBB等高端资源，他们曾在各个行业管理过大型、复杂、跨职能的项目。这些专家依照有效的模式，将专业经验应用于具体行业的客户流程，包括出账、订单管理、供应链等。 |
