企业文化 简柏特的企业文化始终强调客户至上、团队合作以及业务流程管理的不断改进。我们的文化体现在我们的价值观(Values)里，代表了我们的核心理念，决定着公司的性质。我们的价值观建立在诚信的基础上，是指引我们思想和行动的罗盘，更是我们作为一个团队团结奋斗的支柱。 客户至上的企业文化 简柏特的运营，是我们客户业务运营的无缝延伸。简柏特强大的运营文化决定了我们的高效流程，旨在为客户提供真正的商业结果与战略价值。我们将自身的与客户的能力整合起来，推动商业流程效能，从而提高效率和商业产出。我们旨在与客户建立战略性、持久、稳固的合作伙伴关系。 简柏特提供最优能力与服务来实现这一目标。不断增多的服务类别使我们能够帮助客户提供广泛的解决方案。我们与客户的合作通常始于某一特定领域，并最终成功将这一合作扩展到其他领域。这种客户沟通模式被证实是行之有效的——小处开始，创造价值，扩大合作范围，逐步向其他领域渗透——为我们带来长期可预见的业务增长和收益。 我们坚信，客观、定期的客户反馈能够强化我们与客户之间的关系。我们的沟通环节都是一对一进行，或通过客户论坛进行探讨。两年一度的“高层圆桌会议”(Executive Roundtable)即客户论坛，旨在激发创新想法和思维领导力。该论坛还为客户提供分享最佳实践、与业界专家及同行进行沟通的机会。由顶尖的高层管理者组成的特殊“客户顾问团队”(Client Advisory Group)，旨在协助我们解决客户日常遇到的问题，并分享观点，界定新的关注领域和战略，并加强我们的客户关系。